Информация (FAQ)

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА

В соответствии Срок 14 дней

  • возвращаемые изделия должны быть товарного вида (иметь ярлыки, бирки, упаковку со штрих кодом, не иметь следов использования и ношения и т.д.)

Товары надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату

  • (данные правила не распространяются на товары, которые вы возвращаете по причине несоответствия заказу или обнаружения брака)
  • парфюмерно-косметические товары и товары в аэрозольной упаковке;
  • товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.д.);
  • корсетные товары (бюстгальтеры, боди, корсеты), нательное белье, включая купальные костюмы, ночные рубашки, пижамы, халаты, домашние костюмы, чулочно-носочные изделия;
  • постельное белье, полотенца, покрывала, пледы;
  • предметы личной гигиены: зубные щетки, бритвы, помазки для бритья, расчески, гребешки, массажные щетки, инструменты для маникюра и педикюра (ножнички, пилочки и т.д.);
  • продукция из пуха или пера (кроме пуховиков);
  • мягкие игрушки для детей;
  • перчатки, варежки;
  • ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного происхождения и полудрагоценных камней;
  • продовольственные товары, алкогольные напитки;

Обратите внимание, если вы пришлете нам товар, который не подлежит возврату, мы будем вынуждены отправить вам его обратно, при этом расходы на пересылку оплачиваете вы.

Способы отправки возврата

Нова пошта - Обратите внимание, в данном случае расходы на доставку несете вы (кроме случаев, когда возвращаете товар по причине несоответствия заказу, обнаружения брака). Если доставка не будет вами оплачена или вы укажете оплату наложенным платежом, мы не сможем получить эту посылку. Такие посылки возвращаются отправителю.

Возврат денег в течении 10 дней после получения и проверки товара который вернули


РАЗМЕРНЫЕ СЕТКИ

cocoon платья
cocoon костюмы
cocoon халаты

jen костюмы
jen халаты и платья

vienetta
gazzaz

vienetta kids мальчики
vienetta kids девочки

Паблик в viber

Новинки и акции на вашу электронную почту

 

@
Наверх